Última atualização, 12 de Janeiro de 2024

De forma a satisfazer as fortes exigências do mercado e ir de encontro a uma empresa com qualidade para com o cliente e seus colaboradores, a Max One decidiu mostrar o exemplo em matéria de qualidade, implementando um sistema de gestão da qualidade no ano de 2008, respondendo aos requisitos da norma ISO 9001, comprometendo-se a desenvolver um sistema de gestão de qualidade que permita garantir a sua melhoria contínua de forma eficaz.

Tendo como principal objetivo identificar e satisfazer as necessidades dos clientes empresariais através da comercialização de material de escritório e consumíveis informáticos.

O ano 2011 ficou marcado como o ano do “Ambiente” e neste sentido assumimos o compromisso para a proteção do ambiente incluindo a prevenção da poluição, através dos seguintes princípios: 
 

Missão

Ser um parceiro dos nossos clientes, transmitindo-lhes confiança nas soluções, serviços e produtos apresentados.
 

Visão

Pretendemos ser reconhecidos como um parceiro de confiança para com os nossos clientes, evoluindo de forma contínua no mercado em dimensão, notoriedade e inovação contribuindo para o desenvolvimento do mercado, satisfazendo e fidelizando aqueles que usufruem dos nossos serviços.
 

Qualidade com o Cliente

Fornecer produtos e serviços que satisfaçam e excedam as expectativas do Cliente e que incorporem elevados padrões de qualidade, nomeadamente no que se refere:

• à eficácia/rapidez na resposta às solicitações;
• à facilidade de comunicação;
• diversidade das soluções.
   

Qualidade com os Fornecedores

Estabelecer com estes, relações de confiança e de respeito mútuo que favoreçam o desenvolvimento de oportunidades de negócio vantajosas para ambas as partes.
 

Qualidade com os Colaboradores

Garantir as condições adequadas ao desenvolvimento pessoal e profissional dos seus colaboradores, tendo em conta a evolução das suas competências profissionais e a sua adequação aos objetivos da empresa.
Proporcionando-lhes um ambiente de trabalho compatível com as exigências dos respetivos desempenhos profissionais e atribuir-lhes responsabilidades.
 

Qualidade no Processo de Negócio

Melhorar continuamente os processos da empresa, através da medição, análise, avaliação e redefinição dos objetivos traçados, comprometendo-nos em atuar em conformidade com a legislação vigente, regulamentos da atividades e outros requisitos aplicáveis à sua atividade e aspetos ambientais.
 

Qualidade com a Sociedade

Minimizar os impactes ambientais decorrentes da nossa atividade, promovendo a utilização racional dos recursos naturais e a prevenção da poluição através da melhoria contínua do nosso desempenho ambiental.

A Max One compromete-se, ao estabelecer esta Política, com a melhoria contínua da eficácia e eficiência do Sistema Integrado de Gestão da Qualidade e Ambiente, em cumprir com os seus requisitos, de acordo com as NP EN ISO 9001 e NP EN ISO 14001 e das obrigações da conformidade.